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免费彩票平台制作:半塔镇:小事不小 重在办好

发布日期:2019-03-15 16:28   作者:佘莹莹   来源:半塔镇   审核人:朱伟伟   阅读:次   字体:[大] [中] [小]   ?;な恿ι?input type="button" style="background-color:#EDF0F5;" onClick="document.all('color_printsssss').style.backgroundColor='#EDF0F5';">       

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为深入推进政民互动,切实解决群众困难,半塔镇持续加强“12345”市长(县长)热线工作办理力度,把热线平台作为倾听民生诉求的晴雨表。 

   半塔镇将市长(县长)热线办理列为日常的一项重要工作,配备专人负责日常工作,并严格要求各行政村、镇直各单位负责人对市长(县长)热线问题及时调查,自接收上级转办后,一般事项在三日内予以办结,涉及面广、处理难度大的事项争取在五日内予以办结,及时解决群众反映的困难,杜绝推诿扯皮、踢皮球等现象发生。

  强化追踪办理,确保工作落实。对12345市长(县长)热线办理情况实行电子登记,对办理完毕事项,及时回访,向来电人核实办理结果并进行满意度调查。对接收办理不及时、落实完成不力的,责令相关负责人说明具体情况、提供办结时限,确保做到“件件有落实、事事有回音”。

 据统计,2019年开年至今,半塔镇共协调处理12345市长(县长)热线137件,办结率、回复率均达到100%。接下来,半塔镇将进一步严格执行节假日值班制度,推动 “互联网+政务服务平台建设,并提升热线工作质量和效率,切实把群众的操心事”“烦心事办好,让群众拥有更多的获得感和幸福感。

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